С августа 2026 года на Северной железной дороге запущен новый сервис продаж документов на проезд пригородного сообщения через чат- бот в мессенджере «MAX».
В чат- боте доступно оформление электронных проездных документов на пригородные поезда за полную стоимость (без указания мест), а также билетов на провоз багажа, животных и спортинвентаря.
Порядок приобретения проездных документов через MAX-бот предусматривает последовательный выбор пользователем необходимых параметров поездки с последующей оплатой заказа непосредственно в мессенджере. Алгоритм оформления оптимизирован с целью минимизации количества действий и обеспечения удобства использования, в том числе для новых пользователей.
Комментарии (0)